Mark Kern指出，服务導致Metacritic上出現了大量差評。型游戏通幾款即時服務遊戲關服。过半希望更新會讓遊戲更有吸引力。成品遊戲應該以完整的内容狀態發布，他接著說：“你會做出錯誤的前暗設計決定來榨取玩家的錢。這名《暗黑破壞神2》製作人認為暴雪會減慢傳送時間來最大化遊戲時間，黑制获利因此很容易理解開發人員尋求最大化玩家留存的作人動機。該類型的服务遊戲競爭非常激烈，此外，型游戏通這也可能解釋了最近對各種職業的过半削弱。《暗黑破壞神2》前製作人Mark Kern分享了他對這件事的成品看法。這是一個即時服務指標幹擾遊戲設計的例子。開發人員可以修複這些問題來保持社區的參與度，